사례집은 10가지 갑질 주요유형과 교육현장에서 제기한 갑질관행 사례 등을 다양하게 제시해 각 기관에서 실질적인 사례 중심의 교육이 이루어 질 수 있도록 했다.

특히, 갑질 피해 상담과 신고방법과 사실관계 조사, 조사결과 행위자 처분과 피해자 격리 등 보호조치 방안도 세부적으로 제시해 피해자가 어려움을 겪지 않도록 했다.

세종시교육청은 갑질 예방교육을 강화하고 실태조사를 실시하는 등 교육현장의 갑질행위 예방을 위한 대책을 추진할 계획이다.

권순오 감사관은 "갑질행위 예방을 위해서는 구성원의 갑질에 대한 인식 변화와 상호 존중하는 조직문화 정착이 중요하다"며 "갑질사례 전파를 통해 소속 직원들간 서로 존중하고 소통하는 문화가 조성되기를 기대한다"고 말했다.천재상 기자

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