5일 대전도시철도공사에 따르면 대중교통 운영자에 대한 객관적이고 공정한 경영·서비스 평가를 실시해 대중교통 운영자에 대한 재정 지원의 근거를 마련하고 대중교통 이용을 활성화하기 위해 지난 2006년부터 실시되고 있다.

대전도시철도는 열차 사고·차량 고장률·열차 지연율 등 열차 사고 등 안전 분야와 고객만족도·타 대중교통과의 연계노력 등 서비스 분야에서 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다.

대전도시철도는 2006년 개통 이후 15년 무사고 운행을 기록하고 있다. 지난해는 재난관리평가 행정안전부 장관상을 받았다.

올해는 인공지능(AI) 스테이션을 조성할 계획이다. 역사에 설치된 CCTV가 실시간 모니터링을 통해 안전사고가 발생하면 역무원이 신속하게 대응할 수 있게 고안된 첨단 시스템이다.

대전도시철도가 세계 최초로 시도한다. 김용언 기자

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