손병석 한국철도 사장은 이날 영상 신년사에서 "국민이 안심할 수 있는 수준으로 역과 열차에 대한 방역을 강화하고 안전 분야에 지속적으로 투자해 나가겠다"고 밝혔다.

손 사장은 코로나 확산 방지를 위해 위기단계별 승차권 발매시스템과 고객안내 등 방역을 체계화하고 사고 원인이 되는 노후 차량과 부품의 적기 교체, 시설 개량을 적극 추진하겠다고 했다.

이와 함께 비상경영을 통한 위기 극복, 태양광사업 등 한국철도형 뉴딜 추진, 상생경영과 공공철도 강화, 혁신적 고객서비스 개선, 투명하고 건강한 조직문화 확립 등 2021년 경영방침을 전했다. 김용언 기자

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