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한국타이어, 12년 연속 '한국품질만족지수' 1위

2020-10-26기사 편집 2020-10-26 14:52:42      김용언 기자 whenikiss99@daejonilbo.com

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한국타이어는 26일 '한국품질만족지수' 자동차용 타이어 부문에서 12년 연속 1위를 수상했다고 26일 밝혔다. 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 사용품질지수와 이미지, 인지도, 신규성 등 감성품질지수에서 우수한 성적을 받았다.

평가에 참여한 소비자와 전문가 그룹으로부터도 높은 점수를 부여 받았다. 자동차용 타이어 부문 평가는 대상 상품을 구입 후 사용하고 있거나 사용 경험이 자가운전자로 구성된 소비자 그룹과 6개월 이상 해당 제품을 유통 중인 판매상으로 구성된 전문가 그룹을 대상으로 진행됐다.

한국표준협회가 주관하고 한국품질경영학회와 공동 실시하는 한국품질만족지수는 제품·서비스에 대한 고객의 만족도와 품질우수성을 사용 경험이 있는 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 평가하는 국내 최고 권위의 품질만족도 종합지표다.김용언 기자





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