복지사서함은 코로나19에 따른 실직·휴폐업 등의 이유로 관공서 방문을 꺼리거나 어려워하는 지역주민의 심리적 거리를 좁혀 복지 지원을 강화하기 위해 마련됐다.
설치 및 운영에 들어가는 공동주택은 삼성한마루, 럭키한마루, 햇님아파트 등 3개소로 추진 경과에 따라 복지사서함을 확대 설치한다는 방침이다.
지역사회보장협의체는 복지사서함에 접수된 내용에 따라 방문 상담을 하고, 공적 급여 및 공공서비스 연계를 통해 해당 주민과 위기 가정에서 필요로 하는 문제 해결에 주력하게 된다. 맹태훈 기자
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