워크숍은 지역본부 고객행정업무담당자와 본부직원 40여 명이 참석해 직무역량 강화를 위한 교육, 고객 감동경영을 위한 고객서비스(CS) 향상, 업무처리 우수사례 공유 등이 진행됐다.

신을식 LX 대전충남지역본부장은 "신속한 업무처리와 고객 눈높이에 맞는 서비스 제공을 위해서는 담당자 직무능력 강화가 필요하다"며 "담당직원들의 전문성 강화로 업무효율성 증대와 고객감동 서비스제공으로 국민에게 받는 공사가 될 것"이라고 말했다. 정재훈 기자

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